Для создания рассылки в Битрикс24 необходимо сначала сформировать сегмент клиентов, который получит создаваемую рассылку.
1. Перейдите в «Маркетинг»

2. В шапке раздела перейдите в «Сегменты»

3. В этом разделе хранится список сформированных сегментов, которые можно использовать для рассылок по смс, в мессенджерах и информационных звонках. Для создания сегмента необходимо нажать кнопку «Создать сегмент».

4. В открывшемся окне вводим название и формируем сегмент по необходимым параметрам, это может быть любое значение из карточки контакта или компании. Вы также можете просто сформировать сегмент из готового списка email-адресов.

5. После того как сегмент будет сформирован, переходим в раздел «Рассылки» и нажимаем «Создать рассылку»

6. Откроется окно создания рассылки. В нем вы можете создать тему письма, создать UTM-метку, выбрать сегмент и сконструировать тело письма из готовых блоков.

7. После сохранения шаблона рассылки откроется окно с выбором времени рассылки.

8. Отправив рассылку, вы можете отслеживать уровень ее эффективности в столбце «Статистика»
